Ante el alarmante crecimiento de casos de estafas a través de correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto, Claro informó que se está usando ilegalmente el nombre de su institución para estafar con supuestos sorteos de minutos libres para comunicación telefónica, recargas, dinero en efectivo, artefactos electrodomésticos, TV Led y equipos celulares.
“Sobre el particular, Claro advierte que durante los últimos días y con motivo de la celebración del Día de la Madre, ha sido informado respecto a correos electrónicos enviados desde cuentas adulteradas, que incluye o sugiere la descarga de un enlace o link para acceder a una determinada promoción”, consignaron en un comunicado.
Por ello, la empresa recordó que es importante tomar en cuenta que Claro no envía correos solicitando datos personales de sus clientes, números de tarjeta de crédito, coaccionando la entrega de premios en función a la compra de recargas que además incluyan enlaces de descarga hacia otras direcciones de Internet.
“Las comunicaciones que Claro envía a sus clientes mediante correos electrónicos SON personalizadas, siempre incluyen el nombre y apellido del cliente por lo que en ningún caso solicita datos personales”, agregaron.
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